La façon dont un système parfaitement planifié peut s'effondrer comme un château de cartes m'a été montrée par un SMS de Janci, qui disait : "Je suis malade...". Super, qui va ouvrir un magasin à Senovážné ? Eh bien, nous allons nous en sortir d'une manière ou d'une autre...
Jeudi matin, j'arrive au travail, je consulte le calendrier et je sais que je vais m'amuser. Je prends le téléphone et j'appelle... J'attrape Ondra dans le train pour la Slovaquie, Zdenda est malade et je le reconnais à peine au téléphone. Et en plus, je l'ai réveillé. Anička pourrait dans la matinée, parce qu'ensuite elle et son petit vont en Moravie ; serait-ce une lueur d'espoir ? Nous continuons, j'appelle Matouš, il est avec les filles à Jizerky.Comme obtenir la petite Emma là-bas était comme planifier et mettre en œuvre un petit coup d'État dans un pays d'Amérique centrale et revenir est très similaire, nous convenons que si je ne peux pas trouver quelqu'un, il le prendra ! Il est clair que je n'ai pas le droit de trouver quelqu'un d'autre. Je n'ai besoin que d'une seule chose. Pour que Matthew ne doive pas quitter les montagnes de Jizera le soir, je dois trouver quelqu'un pour le matin. Matěj accepterait, mais ses amis qui l'emmènent avec eux pour le réveillon ne sont pas très compréhensifs. Dernière option : j'appelle Jana pour savoir si elle peut se libérer pour ces deux heures de travail. Elle est merveilleuse et me dit qu'elle le ferait ! Super, je n'ai plus qu'à essuyer la sueur de mon front, appeler toutes les personnes concernées et je suis prêt à faire la fête. Je veux dire, c'est plutôt un argumentaire de vente normal).
Et c'est ainsi que les choses se sont passées à la fin :
Matěj a ouvert la boutique le matin parce qu'Anička n'avait pas les clés, une heure plus tard elle a été remplacée par Janča, qui a été secourue par Matúš au bout de deux heures.
Comme nous travaillons en équipe à Hannibal, le problème a été résolu. Mais pourquoi est-ce que je vous écris ceci, parce que je veux vous donner un coup d'œil facile sous notre capot. Tout comme nous avons géré l'ouverture de vendredi, nous traitons vos commandes, vos demandes et vos plaintes. Nous les traitons en équipe, car nous sommes l'équipe Hannibal.



















































































































